Kostenfalle WLAN-Call: Darum solltest du diese Funktion im Urlaub ausschalten
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Wer im Urlaub Anrufe tätigt, verlässt sich dabei oft auf eine praktische WLAN-Funktion des Smartphones. Allerdings kann das zu hohen Kosten führen, sobald du wieder zu Hause bist. Wie du das vermeidest.
Dank Roaming-Verordnung der EU zahlen Mobilfunkkund:innen in vielen europäischen Ländern beim Telefonieren oder SMS‑Schreiben den Preis, den sie auch in ihrem Heimatland zahlen würden. Einige der Ausnahmen davon sind die Schweiz und die Türkei. Aber selbst in den Ländern, in denen die Roaming-Verordnung gilt, kann es Stolperfallen mit enormen Kosten geben, wie ein Fall zeigt, mit dem die Verbraucherzentrale Niedersachsen Urlauber:innen warnt.
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Warum WLAN-Calls im Ausland zur teuren Kostenfalle werden
Eine deutsche Reisende war in Tschechien unterwegs und hat dort über die WLAN-Call-Funktion ihres Smartphones mehrere Anrufe getätigt. Darunter fielen auch Anrufe zu Telefonnummern in Tschechien und Armenien. Sie ging davon aus, dass die WLAN-Anrufe ebenfalls unter die Roaming-Verordnung fallen und damit kostenlos wären. Als sie nach Hause zurückkehrte, erwartete sie kurze Zeit später eine Rechnung über 60 Euro für die Verbindungen.
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Das Problem ist, dass die WLAN-Anrufe eben nicht vom Roaming abgedeckt sind. Dennoch sind sie in manchen Situationen kostenlos. Sobald ein WLAN-Call im EU-Ausland getätigt wird, zählt die Verbindung so, als würdest du von zu Hause aus einen Anruf über das Internet starten. Dementsprechend kannst du auch im Urlaub kostenlos aus dem Hotel-WLAN in der Heimat anrufen und deinen Freund:innen und deiner Familie Urlaubsgrüße überbringen.
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Die WLAN-Anrufe werden aber auch wie von zu Hause abgerechnet, wenn du Nummern in deinem Urlaubsland oder in anderen Ländern anrufst. Je nach Mobilfunkvertrag kommen dabei schnell hohe Kosten pro Minute auf dich zu – etwa, wenn du vom öffentlichen WLAN am Flughafen im Hotel anrufst oder von dort schon einen Platz im Restaurant reservieren möchtest.
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WLAN-Anrufe auf dem iPhone schnell und sicher deaktivieren
Es lohnt sich also, vor dem Urlaub einen Blick in die Vertragskonditionen zu werfen und nachzuschauen, wie viel dein Anbieter für die Anrufe berechnet. Wenn du die Kostenfalle komplett vermeiden willst, kannst du WLAN-Anrufe unter Android und iOS recht einfach deaktivieren. Hast du ein iPhone, öffnest du die Einstellungen, wählst dort „Apps“ aus und schließlich „Telefon“. Dort findest du die Option „WLAN-Anrufe auf deinem iPhone“, die du deaktivieren kannst.
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So schaltest du die WLAN-Telefonie auf Android-Geräten aus
Unter Android rufst du ebenfalls die Einstellungen auf. Je nach Hersteller können die Bezeichnungen und Menüs etwas variieren. Am besten gibst du in die Suchleiste „WLAN-Anruf“ oder „WLAN Call“ ein, um sie zu finden. Auf Samsung-Smartphones findest du die Option etwa in den Telefoneinstellungen. Öffne dafür die Telefon-App, tippe auf die drei Punkte oben rechts und wähle „Einstellungen“ aus. Dort kannst du nach unten scrollen und „WLAN-Anrufe“ deaktivieren.
Dieser Artikel wurde ursprünglich am 13.07.2026 veröffentlicht, interessiert jedoch immer noch sehr viele unserer Leser:innen. Deshalb haben wir ihn aktualisiert und hier nochmals zur Verfügung gestellt.
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